分析課本中成功的兩個案例

防曬油的成功原因
一開始ACS美國癌症協會的作法是錯誤的，它的行銷手法是著重於公司想要什麼？卻沒有站在消費者立場詢問消費者需要什麼？
而後因為行銷宣導的效果不佳，ACS在伊利諾州的傳播部門指定芝加哥的伊登公司做整合傳播的工作，伊登公司籌畫了策略通才、廣告專家....等，來自各個專業領域的創意研究、客戶管理成員構成一個團隊和ACS攜手合作。
他們先將民眾分成五類型，進一步分析他們的購買需求及價值觀。並針對這五類型的民眾去做規劃跟溝通，他們從電視30秒廣告、平面公益海報、宣傳小冊子、廣播、報紙宣傳，以生產製造零售等，給予可吸引更多的淺在利潤。甚至能刺激結合消費者、中間商、醫生、護士、零售商和父母親的共同參與。
伊登公司創意群尋求銷售主張，使用易懂易記的銷售主張、和潛在者有關聯、讓消費者感到驚訝並產生口語傳播的效果。他們請來了《運動畫報》的模特兒作平面海報，視覺上傳播出讓你擁有比十分還多的十五分美麗。在黃金時段、廣播新聞節目中均有三分鐘以上的報導，這做法吸引第五類潛在使用的注意。
也因為宣導預防皮膚癌而拯救成千上萬人免於致癌而死。整合行銷傳播活動真的很重要它可以決定一項商品的銷售程度。

牛奶盒廠商工業行銷傳播個案
酪農業本身是紙板的重要消費族群，但是因為市場消費者需要的是大容量一加侖的鮮奶，但是在紙類包裝上進行過許多實現，大容量的紙盒鮮奶反而更容易照成消費者的困擾。因為紙盒包裝沒有把手方便提取，小孩子在飲用時會不小心翻倒，消費族群大多是24-44歲的媽媽，他們深信牛奶對孩子很大的幫助，所以他們都會買一加侖的鮮奶鼓勵孩子多喝鮮奶。
所以，當紙類製造商找伊登公司作銷售傳播時，伊登公司從許多方面著手調查，紙盒包裝的改善、容量的多寡、牛奶的營養；成本的支付、行銷的途進…等。
伊登公司找了一位合格的營養專家雷薇小姐做代言的工作，他們從廣播、電視、報紙報導的方式採訪她，也進行廣告活動，包括採用報紙全版廣告、以「孩子與母親」的電視廣告以及廣播方式做行銷。
印刷媒體非常踴躍，許多報紙在食物新聞、消費者新聞、甚至商業新聞中提及。而雷薇小姐的專題報導都在廣播、電視黃金時段談話中出現。許許多消費者慢慢開始改觀，他們認為的方便卻是讓鮮奶的營養價值流失，消費族群慢慢的接受紙盒的鮮奶包裝。所以整合行銷真的很重要，它可以決定商品在市場上的存活率。